Recordatorios y confirmaciones
El paciente recibe el recordatorio por SMS, email o WhatsApp y confirma o cancela con un toque. La agenda se actualiza sola.
- Canal, texto y horario a tu medida
- Menos ausencias desde el primer mes
Automatizaciones
Flujos automáticos para clínicas y centros sanitarios
Tu clínica en piloto automático
Recordatorios y confirmaciones de cita, encuestas de satisfacción, listas de espera y facturación que se ejecutan solos. Menos ausencias, menos tareas repetitivas — y más tiempo para lo que importa: tus pacientes.
Flujos activos hoy● en marcha
Recordatorio de citaSMS · 24 h antes
enviado
Cita confirmadapor el paciente, con un toque
✓ hecho
Hueco liberadoofrecido a la lista de espera
reasignado
Encuesta post-visitaemail · 2 h tras la cita
programada
Horas ahorradascada semana
−ausenciasrecordatorios con confirmación
0 llamadasel paciente confirma con un toque
24/7los flujos trabajan también fuera de horario
RGPDcomunicaciones con consentimiento
Automatizaciones para tu clínica
Los flujos que hacen el trabajo por ti
Cada día tu equipo repite las mismas tareas: recordar citas, perseguir confirmaciones, enviar facturas, pedir opiniones. Todo eso puede ocurrir solo, integrado con tu agenda y tu facturación.
Listas de espera y huecos
Cuando un paciente cancela, el hueco se ofrece automáticamente a la lista de espera. La agenda se rellena sin llamadas.
- Huecos reasignados al instante
- Agenda siempre llena, sin gestión manual
Encuestas y reseñas
Tras la visita, el paciente recibe una encuesta de satisfacción. Los pacientes contentos reciben la invitación a dejar reseña en Google.
- Feedback real de cada visita
- Más reseñas → mejor SEO local
Facturas y documentos
Al cerrar la visita, la factura VeriFactu/TicketBai se genera y se envía sola al paciente, junto con consentimientos o informes.
- Factura enviada al cerrar la cita
- VeriFactu y TicketBai al día
24/7
Los flujos no libran. Mientras tu equipo atiende pacientes — o la clínica está cerrada — las automatizaciones siguen confirmando citas, rellenando huecos y enviando facturas.
Integrado, no pegado
Quiero automatizar mi clínica
Automatizaciones que viven dentro de tu software
No son herramientas externas con datos exportados: los flujos leen tu agenda, tu facturación y la ficha del paciente en tiempo real. Por eso todo ocurre en el momento justo, sin duplicar datos ni salir de la plataforma.
Conectado a la agenda
Cada recordatorio, confirmación o reasignación parte de la agenda real de tu clínica, al segundo.
RGPD de serie
Consentimientos, bajas de comunicación y trazabilidad incluidos. Nada sale de la plataforma.
Flujos a medida
¿Un proceso propio de tu clínica? Nuestro equipo de desarrollo crea la automatización que necesites.
Regla de ejemploactiva
48 h antes de la citaenviar recordatorio por WhatsApp
Si no confirma en 24 hreenviar por SMS
Si cancelaofrecer hueco a la lista de espera
Tras la visitaenviar factura + encuesta
0
Llamadasnecesarias
Cómo lo ponemos en marcha
De tareas manuales a piloto automático en 4 pasos
Sin proyectos eternos: analizamos tu operativa, configuramos los flujos y los dejamos funcionando.
1
Análisis
Repasamos contigo las tareas repetitivas de tu clínica: qué se hace a mano y cuánto tiempo cuesta.
2
Diseño de flujos
Definimos las reglas: qué se envía, por qué canal, cuándo y a qué pacientes.
3
Activación
Configuramos y probamos cada flujo con tu equipo antes de dejarlo en marcha.
4
Ajuste continuo
Medimos ausencias, confirmaciones y tiempo ahorrado, y afinamos las reglas.
Un único partner digital
Las automatizaciones rinden más cuando todo está conectado
Los flujos automáticos parten de tu agenda y tu facturación. Con byclinics, software, web, SEO y alojamiento trabajan juntos bajo un mismo equipo — y las automatizaciones lo aprovechan todo.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre las automatizaciones
Las más habituales son los recordatorios y confirmaciones de cita por SMS, email o WhatsApp, las encuestas de satisfacción tras la visita, la gestión automática de listas de espera cuando se libera un hueco, el envío automático de facturas y documentos, y avisos internos al equipo. Todo se configura una vez y se ejecuta solo.
Sí. Los recordatorios con confirmación son la medida más eficaz contra las ausencias: el paciente confirma o cancela con un toque, y si cancela, el hueco puede ofrecerse automáticamente a la lista de espera. Las clínicas que los usan reducen las ausencias de forma notable desde el primer mes.
Las automatizaciones funcionan integradas con la app de gestión de byclinics: leen la agenda, la facturación y la ficha del paciente en tiempo real. Es esa integración la que permite que todo ocurra solo, sin exportar datos ni herramientas externas.
Sí. Decides el canal (SMS, email o WhatsApp), el texto de cada mensaje, cuándo se envía (por ejemplo 48 y 24 horas antes de la cita) y a qué tipos de cita se aplica. Cada clínica configura sus propias reglas.
Sí. Todas las comunicaciones automáticas se envían con el consentimiento del paciente, los datos se tratan dentro de la plataforma conforme al RGPD y la LOPDGDD, y el paciente puede darse de baja de las comunicaciones no asistenciales en cualquier momento.
Sí. Además de las automatizaciones estándar, nuestro equipo de desarrollo a medida puede crear flujos específicos para tu clínica: integraciones con otros sistemas, avisos personalizados, informes periódicos automáticos o cualquier proceso repetitivo que quieras dejar en piloto automático.
Deja que tu clínica trabaje sola
Cuéntanos qué tareas repite tu equipo cada día y te proponemos los flujos automáticos que las eliminan. Sin compromiso.
Propuesta sin compromiso · Integrado con tu software · 100% RGPD